Meanquest obtient le Label Numérique Responsable – Niveau 1 : une nouvelle étape dans notre démarche RSE

Le numérique est un formidable levier d’innovation et de performance, mais il représente également un enjeu environnemental, social et sociétal majeur. Convaincu que les entreprises de services numériques (ESN) ont un rôle essentiel à jouer dans cette transformation, Meanquest poursuit son engagement en faveur d’un numérique plus durable. 

Nous sommes fiers d’annoncer l’obtention du Label Numérique Responsable – Niveau 1, une reconnaissance qui vient saluer les actions déjà engagées au sein de l’entreprise et qui nous encourage à aller encore plus loin dans une logique d’amélioration continue.

Le Label Numérique Responsable, qu’est-ce que c’est ?

Porté par l’agence Lucie, le Label Numérique Responsable (NR) permet de structurer la démarche d’une entreprise, de faire évaluer les pratiques existantes et de valoriser les engagements pris. Finalement, il garantit le sérieux de la démarche numérique responsable.

Le référentiel est particulièrement exigeant pour les entreprises de services numériques, puisqu’il couvre 17 principes d’action portant aussi bien sur la gouvernance, les infrastructures, les données, les achats, les services numériques que les compétences et la relation client.

Une démarche qui s’inscrit dans la continuité de nos engagements

L’obtention du Label NR s’inscrit naturellement dans la stratégie DD-RSE de Meanquest. Après l’obtention de la certification EcoEntreprise en 2025, cette nouvelle reconnaissance vient renforcer notre volonté d’intégrer les enjeux du développement durable dans l’ensemble de nos activités.

Depuis plusieurs années déjà, nous menons des actions concrètes en faveur d’un numérique plus responsable :

• une gestion responsable de nos équipements et de nos infrastructures informatiques ;
• la protection des données, notamment grâce à notre certification ISO 27001 ;
• le développement du reconditionnement et du réemploi des équipements IT ;
• l’allongement de la durée de vie des matériels ;
• la sensibilisation de nos collaborateurs et de nos clients aux enjeux du numérique responsable ;
• le développement d’un écosystème de partenaires engagés autour de ces enjeux.

Le Label nous apporte aujourd’hui un cadre reconnu pour structurer nos initiatives, mesurer notre maturité et identifier nos axes de progression.

Le label Numérique Responsable de niveau 1, une première étape 

Pour obtenir le niveau 1 du Label Numérique Responsable, Meanquest a proposé une équipe de projet dédiée à ce sujet et a suivi plusieurs étapes :

• la montée en compétences des équipes de projet grâce à des formations en ligne  
• un audit indépendant évaluant nos pratiques selon le référentiel NR 
• la définition d’un plan d’actions avec des engagements précis

À l’issue de cet audit, Meanquest a obtenu un score bien au-delà du seuil requis pour la labellisation de niveau 1.

Nous sommes désormais mieux armés pour accompagner nos clients dans la réduction de l’impact environnemental de leur SI.

L’audit a notamment mis en avant plusieurs points forts de notre organisation :

• l’intégration du Numérique Responsable dans notre stratégie d’entreprise 
• une gestion responsable des équipements et des infrastructures 
• une gestion rigoureuse des données 
• la prise en compte du cycle de vie des équipements 

Nos engagements pour aller plus loin 

A la suite de l’audit, Meanquest a pris un certain nombre d’engagements formels, notamment : 

• intégrer plus systématiquement les principes du Numérique Responsable dans nos offres commerciales afin d’accompagner nos clients vers des infrastructures IT plus durables ;
• renforcer les compétences de nos équipes pour qu’elles puissent intégrer les enjeux du Numérique Responsable dans leurs missions de conseil et leurs échanges avec nos clients 
• développer davantage les pratiques d’écoconception dans nos projets 
• mettre en place des indicateurs de suivi afin de mesurer nos progrès dans le temps.

Ces engagements traduisent notre volonté de devenir un acteur capable d’accompagner nos clients dans la réduction de l’empreinte environnementale de leur système d’information.

« Le Label NR 1 démontre que nous appliquons déjà les principes de NR à nos propres usages. Nous devons maintenant aller plus loin et intégrer ces pratiques à nos métiers afin d’accompagner nos clients vers un numérique plus responsables et durable »

Julie Gallet, Responsable RSE – Meanquest

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